Leveringsvoorwaarden www.fotoflits.nl / www.fotoflits.com

1.0 Algemeen:
1.1 De onderstaande voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Fotoflits en de afnemer, afwijking zijn slechts geldig als hiervoor schriftelijk met  FotoflitsBV dit  is overeengekomen. Deze voorwaarde zijn op te vragen via de website van Fotoflits. Het adres is http://www.fotoflits.nl.  Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. 

2.0 Fotoflits BV
2.1 Of kort te noemen “Fotoflits”  is gevestigd te Oostzaan, ingeschreven in het handelsregister van kamer van koophandel te Amsterdam onder dossier #: 34222935 de website www.Fotoflits.nl  is een onderdeel van de onderneming Fotoflits BV, FFT-Flitssystemen. BV  alle wijzigingen onder voorbehoud. 


3.0 Bestellen:
3.1 Bestellingen geschieden via onze webwinkel www.fotoflits.nl
. Deze worden rechtstreeks door de klant besteld bij de Fotoflits.BV in Nederland. Nadat u uw bestelling plaatst krijgt u ter bevestiging een e-mail. Alleen volledig ingevulde bestellingen worden door ons verwerkt. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling zonder opgaaf van redenen te weigeren.

3.2 Bestellingen worden met de hoogst mogelijke zorgvuldigheid verwerkt en verzonden. Er kan echter altijd iets fout gaan. Mocht u goederen geleverd krijgen die u niet besteld heeft, meld dit dan via de online klanten service onder de "defecte artikelen en retourzendingen" met de omschrijving van de verkeerd geleverde goederen. Wij maken vervolgens met u een afspraak om de artikelen te retourneren en sturen u direct de juiste artikelen.

3.3 Aanbiedingen en acties zijn alleen geldig binnen de periode die staat aangegeven bij de actie, of wanneer de actie op de site besproken staat, indien deze niet meer afgebeeld staat, is de actie automatisch komen te vervallen. Afwijkingen op de acties zijn alleen bindend als deze door Fotoflits schriftelijk zijn aangegeven. Een bestelling is bindend voor de klant. Fotoflits kan niet aan de aanbiedingen en bestellingen worden gehouden als de klant een vergissing heeft gemaakt. 

3.4 Een overeenkomst tussen Fotoflits en een klant komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond en te kennen heeft gegeven akkoord te zijn met de voorwaarde.

3.5 Extra gemaakte kosten zoals montage, (verwijderingsbijdrage) en verzendkosten(alleen minder dan € 300.--zijn niet in prijs opgenomen, deze ziet  u  staan bij de totaal bestelling voordat u uitlogt.

3.6 Een offerte van meerdere producten verplicht Fotoflits niet tot levering van een deel van de in de offerte besproken producten en diensten tegen de opgegeven prijs.

3.7 Fotoflits blijft eigenaar van de aan de klant verkochte producten zolang de klant het verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. De klant is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist het recht het product aan derden af te staan of in onderpand af te geven, te belenen. Of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele koopsom en eventueel doorbij komende rente en kosten volledig zijn betaald.

4.0 Prijzen:
4.1 De getoonde prijzen zijn exclusief BTW, de BTW wordt door het programma op de website automatisch bij berekend.. Alleen Buitenlandse Bedrijven die bij ons artikelen bestellen, kunnen na opgave van BTW /Vat nummer hun bestelling geleverd krijgen  zonder BTW.. (betreft de z.g. I.C. Leveringen tussen de EU lidstaten. Transport van de goederen wordt in opdracht van de klant via een door Fotoflits aangewezen transporteur verzonden. Verzendingen zijn te alle tijden in naam van de klant. 

4.2 Indien er na het afsluiten van een overeenkomst er een prijsverhoging van het bestelde product plaats vindt zal dit geen invloed op hebben op de afgesproken prijs. Indien er een prijsverlaging van het bestelde product plaats vindt zal dit binnen 2 weken na het tot stand komen van de overeenkomst op verzoek van de klant worden verrekend, dit geldt echter niet op speciale acties, kortingen, opruimingen, aanbiedingen, magazijnopruimingen e.d.

4.3 Prijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen en typefouten

5.0 Levering:
5.1 Tenzij anders wordt gemeld, zullen de leveringen gedaan worden binnen 3 dagen tot uiterlijk  een week, bij het overschrijding van deze levertijd wordt  Fotoflits BV een nader termijn gegund om alsnog te leveren, dit zal gelijk staan aan de oorspronkelijke levertijd. Bij het overschrijden van de levertijd heeft de klant het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden echter kan de klant nooit aanspraak maken op enige vorm van schadevergoeding.

5.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gaat de levering op het overeengekomen afleveradres en bepaald Fotoflits de manier van verzenden.

5.3 De klant is verplicht om het overeengekomen product af te nemen op het moment dat deze wordt aangeboden, indien de bezorging is overeengekomen en de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag en afleveradres of niet voldoende informatie heeft gegeven over het afleveren, zal het product opnieuw worden aangeboden met minimaal de vermeerdering van de verzendkosten, deze kosten dienen te worden afgerekend bij levering.

5.4 De klant heeft het recht om de levering te weigeren indien deze beschadigd wordt aangeboden of niet in overeenstemming is met het overeengekomen product, indien dit niet van toepassing is de klant 15 % annuleringskosten van de overeengekomen totaalprijs verschuldigd.

5.5 Indien er met de klant is afgesproken om een vooruitbetaling te doen, zal het product worden verzonden als het totaalbedrag op bankrekening van Fotoflits is bijgeschreven.

5.6 Indien een bestelling, die uit meerdere producten bestaat, van de klant niet in een keer kan worden afgeleverd, wordt in overleg met de klant  een nieuwe bezorgdatum afgesproken, waarbij de bestelling compleet wordt afgeleverd, of het lbeschikbare, bestelde product wordt geleverd en de het niet direct leverbare product wordt van de overeenkomst verwijderd ( de eventuele korting, op het niet te leveren product komt te vervallen )

5.7 Tenzij anders is afgesproken worden alle aangekochte producten bezorgd via Fotoflits te bepalen bezorgdienst, (koeriersdienst) deze zal de producten alleen afleveren en zal in algemene zin  niet in staat zijn deze aan te sluiten, te monteren, of op te stellen. De verpakkingsmaterialen dienen door u zelf te worden verwijderd.


5.8 Fotoflits is niet gehouden tot nakomen van enige verplichting, indien Fotoflits BV daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt

6.0 Betaling:
6.1 Betaling geschiedt door middel van vooruitbetaling (RABO bank) I-Deal ,Creditcards of onder rembours. Indien u voor vooruitbetaling kiest worden de goederen verzonden op het moment dat bij ons het totaalbedrag van uw bestelling binnen is, hiervoor staat een termijn van 10 werkdagen. Voor een betaling onder rembours dient de betaling netto contant plaats te vinden. Allen voor vaste klanten is er ook een mogelijkheid om op rekening te kopen na goedkeuring van onze Debiteuren administratie, ook hier geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

6.2 Terugstorting zal volgens artikel 7.3 gedaan worden binnen 14 werkdagen.

6.3 voor Buitenlandse bestellingen  van bedrijven, geldt dat u uw btw /Vat nummer in kunt vullen  voordat u gaat bestellen (log in). U ontvangt uw bestelling dan automatisch exclusief de BTW, u verrekend dit achteraf met de belasting dienst van het land waar uw bedrijf gevestigd is  BTW nummer aan info@fotoflits.nl  

7.0 Garantie en retourzendingen:
7.1 Op alle Elinchrom flits apparatuur zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar, tenzij anders is vermeld, alleen de aankoop factuur is voor Fotoflits een bewijs met betrekking op de garantie.( uitzondering is “glasware”, zoals: Flitsbuizen, dome”s – instellampen- losse accessoires, die nimmer onder garantiebedingen vallen.
Ook door batterij gevoede IR zenders, IR ontvangers, synchroon -kabels vallen buiten deze garantie. De garantie voorwaarden hebben als strikte eis, dat het artikel goed en deskundig behandeld is, niet gevallen of gestoten. Nooit kan enige andere geldelijke schade vergoeding worden opgeëist als een artikel niet of onvoldoende blijkt te werken.
Belangrijk! Wij geven garantie op alle door ons gevoerde merken. Wij zijn dan gehouden aan de garantiebepalingen van de fabrikant, dit geldt ook voor fabrieksfouten. Fotoflits staat voor betrouwbaarheid en goede service en wij doen er alles aan om dat zo te houden! U kunt er 100% vanuit gaan dat wij niet "zomaar" elk product in ons assortiment opnemen. Wij nemen tenzij anders bepaald door Fotoflits, geen aangebroken of (beschadigde) verpakkingen terug.

7.2 Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan Fotoflits worden gemeld, een niet zichtbaar gebrek kan door de klant binnen 8 dagen worden gemeld, het melden gaat via de site onder de "defecte artikelen en retourzendingen"
Ongeopende verpakkingen kunnen na overleg met Fotoflits worden teruggestuurd. De verzendkosten voor het retoursturen worden altijd gedragen door de klant. Mocht een artikel bij aankomst beschadigd zijn en/-of niet functioneren aan meld dit dan via de online klanten service onder de "defecte artikelen en retourzendingen". Omschrijf duidelijk de klacht en vermeldt uw klantnummer, het factuurnummer en het serienummer van het apparaat (indien van toepassing). Voor artikelen die binnen de garantietermijn defect raken geldt dezelfde procedure.

7.3 Indien de staat van het product onbeschadigd is en in originele, ongeopende verpakking is zal de klant 100 % van het overeengekomen aankoopbedrag retour krijgen, indien de originele verpakking is beschadigd ontvangt de klant 85% van het aankoopbedrag retour, indien het product beschadigd is neemt Fotoflits het apparaat niet retour.

7.4 De voorwaarde van een retourzending is dat het product binnen 7 dagen retour gemeld moet zijn, geheel compleet en in originele verpakking moet zitten, het ongebruikt moet zijn, schoon te zijn zoals de klant deze heeft ontvangen, het mag niet ingebouwd zijn, niet gemonteerd zijn, meegeleverde montagemateriaal dient van originele verpakt te zijn, en moet voorzien zijn van originele handleidingen en meegeleverde accessoires.

7.5 Na het ontvangen van het product zal fotoflits het door een deskundige laten onderzoeken, de klant wordt na dit onderzoek op de hoogte gebracht van het oordeel van de deskundige en het percentage zal worden uitgekeerd, indien de klant akkoord geeft met het percentage zal  Fotoflits het bedrag binnen 14 werkdagen overmaken. Indien de klant niet akkoord gaat met het percentage zal het product eigendom blijven van de klant en dient de klant, voor eigen rekening het product binnen 8 werkdagen op de locatie van aflevering op te halen.

7.6 Indien het geleverde product door Fotoflits gebrekkig is, is de aansprakelijkheid van Fotoflits jegens de klant beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden staat onder ‘garantie’ is geregeld, wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor de gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Fotoflits beperkt tot herstel of vervanging van het product, dan wel terugbetaling van de koopsom, Fotoflits is nooit aansprakelijk door schade die te wijten is aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbare handelingen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de klant.

7.7 Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn, ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.

8.0 Het adres voor retourzendingen:
Fotoflits.BV
Kerkstraat 43. 1511 EA Oostzaan
8.1 Ook voor de artikelen die buiten de garantieperiode vallen hebben wij een technische dienst. Wij adviseren u daarvoor rechtstreeks met ons contact op te nemen om voor reparaties en een prijsopgave te laten doen. Komt u er niet uit, meld dit dan via de online klanten service.

9.0 Annuleren: 
9.1 Na ontvangst van uw internet bestelling heeft u altijd het recht om uw aankoop, zonder opgaaf van reden, binnen 7 dagen ongedaan te maken. Meld dit dan via de  klantenservice  tel 075-684 1742 waarbij u vertelt dat u de aankoop ongedaan wilt maken. Vermeldt s.v.p. uw klantnummer en het ordernummer van de bestelling . U krijgt daarop z.s.m. een bevestiging, waarna u de artikelen retour mag sturen naar: adres Kerkstraat 43, 1511 EA Oostzaan. De goederen moeten in de originele onaangebroken verpakking zitten. Houdt u er rekening mee dat u zelf de kosten voor het retour zenden draagt. Na ontvangst zal het bedrag ( te bepalen via onderstaande staat) van de goederen per omgaande aan u terugbetaald worden op de door u op te geven bankrekening

10.0 Website informatie
10.1 Alle informatie die wordt aangegeven op de website geldt onder voorbehoud van vergissingen en typefouten

10.2 Niets van de site mag worden gebruikt voor openbaring en andere middelen zonder voorafgaande schriftelijk toestemming van Fotoflits.BV

11.0 Klachten:
11.1 Alle klachten kunt u kenbaar maken via e-mail of  fax 075-684 5497.  Fotoflits zal de klacht zo spoedig mogelijk trachten op te lossen, via email zal Fotoflits de klant inlichten.

12.0 Geschillen:
12.1 De rechter in Amsterdam is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niet te min heeft  Fotoflits het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Op elke overeenkomst tussen Fotoflits BV. en de klant is Nederlands recht van toepassing
Fotoflits BV is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nr.:34222935 - inschrijving FFT Flitssystemen BV nr.:34189358
Augustus 2006